Summary
El representante de ventas es un impulsor líder de nuestras interacciones con los clientes y el rendimiento de las ventas. Son la cara de nuestro enfoque de experiencia del cliente y construyen relaciones profundas que brindan valor a los clientes y pacientes para impulsar el crecimiento de las ventas de una manera ética y conforme.
About The Role
- Identificar y priorizar clientes de alto potencial a través del análisis de datos y del ecosistema de influencia en la prescripción.
- Diseñar y ejecutar experiencias de cliente diferenciadas, aprovechando múltiples canales de interacción.
- Construir relaciones sólidas y de largo plazo con profesionales de la salud y stakeholders clave.
- Liderar conversaciones basadas en valor para entender necesidades, desafíos y oportunidades del cliente.
- Personalizar el customer journey según preferencias, utilizando contenido relevante y canales adecuados.
- Generar insights accionables a partir de feedback y datos para optimizar la estrategia comercial.
- Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar soluciones que respondan a necesidades no cubiertas.
- Establecer alianzas estratégicas con líderes de opinión e influenciadores clave en el territorio.
- Actuar como socio confiable del cliente, aportando valor de manera ética y sostenible.
- Operar con integridad, asegurando cumplimiento de políticas y estándares éticos de Novartis.
Why Novartis: Helping people with disease and their families takes more than innovative science. It takes a community of smart, passionate people like you. Collaborating, supporting and inspiring each other. Combining to achieve breakthroughs that change patients’ lives. Ready to create a brighter future together? https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture
Benefits and Rewards: Learn about all the ways we’ll help you thrive personally and professionally.
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