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BBVA es una compañía global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países donde damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales trabajando en equipos multidisciplinares con perfiles tan diversos como financieros, expertos legales, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros y diseñadores.
Conoce más sobre el área:
La unidad de Value Proposition & Channels integra el d
esarrollo de soluciones globales para empresas y la
transformación y evolución de los canales de empresas.
Value Proposition and Channels Innovation tiene por objetivo
innovar en productos y capacidades de canal de Empresas de todo tamaño, y de propuesta de valor para clientes empresariales, usando IA y nuevas tecnologías.
Sobre el puesto
El principal manager de Value Proposition & Channels Innovation es:
- Responsable de definir y liderar la estrategia y adopción de Inteligencia Artificial e IA Generativa en los diferentes Canales Empresas (App, Web, H2H), impulsando la transformación de procesos y productos para generar valor, mejorar la toma de decisiones y acelerar el impacto de negocio
- Responsable de integrar estas tecnologías de forma efectiva en el día a día y la generación de valor mediante automatización y optimización de procesos, aplicando ello a la definición de productos y la resolución de retos asociado al canal empresas.
- Responsable de liderar la identificación, priorización y escalado de iniciativas estratégicas de transformación e inteligencia artificial en el Canal Empresas y su consecuente desarrollo de productos, coordinando stakeholders globales y geografías para alinear visión, maximizar el impacto de negocio y garantizar una ejecución efectiva del roadmap de capacidades y producto
- Responsable de definir e impulsar iniciativas vinculadas a la evolución de la experiencia digital del canal de empresas.
- Responsable de identificar las oportunidades de innovación en Canal y Propuesta de Valor Empresas, y a su traslación a iniciativas viables, priorizadas y orientadas a generar valor para cliente y negocio.
- Responsable de explorar y promover el uso de nuevas herramientas en el canal y en la propuesta de valor a empresas, especialmente soluciones basadas en inteligencia artificial, que permitan acelerar el análisis, la definición de iniciativas, la generación de entregables y la identificación de oportunidades de mejora en la experiencia de cliente y en la operativa de los equipos.
Se priorizará a los candidatos con:
- Experiencia, curiosidad, creatividad y capacidad de innovación para diseñar y proponer productos y soluciones de alto impacto, con especial foco en la aplicación de la Inteligencia Artificial para generar valor y transformar la experiencia de cliente.
- Visión estratégica
- Capacidad de liderazgo, interlocución e influencia combinado con alta capacidad de ejecución
Se valorará :
- Experiencia en iniciativas de innovación digital, producto, experiencia de cliente o transformación
- Experiencia en el mundo de las personas jurídicas.
Cualificaciones:
- Ingeniería, Licenciatura en ADE o en Economía
- Se valorará MBA (deseable)
- Inglés alto C1
Habilidades:
Ejecución de negocios, Visión estratégica
